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Über uns

Persönliche Verantwortung aus Tradition

Wie alles begann

Die Wurzeln unseres Familienunternehmens reichen weit in die Anfänge der Automobilindustrie zurück. Unser Firmengründer Gustav Ernst war bereits in dieser spannenden Zeit aktiv in der Branche.
1906 arbeitete er bei Carl Benz als Werksmeister. Inspiriert vom Pioniergeist dieser Zeit legte er die Grundlagen für einen Unternehmenswert, der bis heute wesentlicher Bestandteil unserer Philosophie ist: Persönliche Verantwortung.

 

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Gestern und Heute

Dieser Grundwert stand schon immer für die Identifikation jedes Mitarbeiters mit seinen Aufgaben und dem Unternehmen. Wir sehen ihn als Garant für unseren Erfolg. Denn nur, wer persönliche Verantwortung übernimmt, kann seine Herausforderungen und damit den Wünschen seiner Kunden vollends gerecht werden. Da die Ernst-Gruppe seit der Gründung in Familienbesitz geblieben ist, konnten wir diesen Anspruch unverfälscht von Generation zu Generation weitergeben.

Auch heute wird persönliche Verantwortung bei uns von jedem Mitarbeiter gelebt - vom Chef bis zum Auszubildenden. Bei der Personalwahl legen wir großes Augenmerk auf diese Eigenschaft und unsere geringe Fluktuation trägt ebenfalls dazu bei, dieser Tradition auch in Zukunft treu zu bleiben - zur Zufriedenheit unserer Kunden.

Marken mit Persönlichkeit

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  Volkswagen - Vom Kleinwagen bis zur Oberklasse, vom Familien- bis zum Nutzfahrzeug - Das breite Spektrum von Volkswagen sucht seinesgleichen, ebenso wie die Zuverlässigkeit und Innovationsvielfalt, durch die sich alle Fahrzeuge der Marke auszeichnen. Das kann man fühlen und vor allen Dingen fahren. Erfahren werden Sie dabei, dass ein Volkswagen der Verdienst modernster Ingenieurskunst ist. Verlassen Sie sich darauf.
     

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  Gebaut für extremste Jobs - Ob Waren ausliefern, Dauereinsätze auf der Baustelle oder der Transport von Equipment - die Volkswagen-Nutzfahrzeuge nehmen jede Herausforderung an. Hinzu kommt ihr hohes Maß an Komfort und Flexibilität, das nicht nur Handwerker und Unternehmer, sondern auch Familien, Sportler und Individualisten überzeugt. Hohe Nutzlast und geringer Verbrauch machen die Modelle schließlich zu verlässlichen Partnern in allen Lebenslagen.
     

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  Simply Clever - Dahinter steht tschechisch-deutsche Ingenieurskunst, ein sehr genaues Gespür für den Kunden und Leidenschaft für beste Qualität. Die Modelle Fabia, Octavia, Yeti oder Superb stellen das eindrucksvoll unter Beweis. Immer mehr Kunden wissen das zu schätzen - in Europa genauso wie in Indien und China.
     

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Vorsprung durch Technik - Der direkte Weg zu mehr Effizienz führt über Innovationen. Seit Jahrzehnten liefert Audi entscheidende Impulse für die gesamte Automobilindustrie. Entwicklungen wie quattro, TDI Diesel oder Alu Space Frame zählen zum Fortschrittlichsten, was die Branche je geleistet hat. Auch in einer Zeit, in der nachhaltige Technologien immer bedeutender werden, führt Audi diese Tradition fort. Emissionsreduzierende Maßnahmen gehören in jedem Fahrzeug zur serienmäßigen Ausstattung.

     
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Mit dem größten Fahrvergnügen - Es geht niemals nur um Geschwindigkeit. Sondern darum, dass jede Reise – lang oder kurz, schnell oder langsam – Freude macht. Das ist das Ziel der Entwicklung bei jedem einzelnen Bestandteil unserer Fahrzeuge. 

 

 

Nähe als Garant für Kundenzufriedenheit

Kunden fühlen sich nur bei einem Unternehmen sicher und gut aufgehoben, wenn sie Vertrauen zu ihm entwickeln. Das gelingt nur, wenn dessen Mitarbeiter sich persönlich und mit Leidenschaft für Sie einsetzen. Deshalb ist die persönliche Nähe zu unseren Kunden seit unserer Gründung fester Bestandteil unserer Philosophie.

Darum kümmern wir uns persönlich!

Persönliche Betreuung

Bei uns hat jeder Kunde seinen individuellen Ansprechpartner, der sich persönlich um dessen Angelegenheiten kümmert.

24h - Erreichbarkeit

Selbstverständlich sind wir auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten für Sie da. Unter 0172 / 1768867 (18:00-06:00 Uhr, sonst bitte über die Festnetznummern) erreichen Sie in Notfällen einen unserer Mitarbeiter.

Unterstützung bei der Unfallabwicklung

Unfälle lassen sich leider nie vermeiden. Im Falle eines Falles stehen wir Ihnen selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite. Ihr Berater hilft Ihnen gerne weiter und unterstützt Sie bei der Abwicklung.

Mobilitätsservice

Wir halten Sie auch dann mobil, wenn Sie kurzfristig auf Ihr Fahrzeug verzichten müssen. Gerne helfen wir Ihnen mit unseren Überbrückungs-Fahrzeugen oder unserer Mietwagen-Flotte weiter. Wenden Sie sich einfach an Ihren Berater.

Zeitwertgerechte Reparatur (Smart-Repair)

Sie können sich darauf verlassen, dass wir nur Reparaturen vornehmen, die in einem angemessenen Verhältnis zum Zeitwert Ihres Fahrzeugs stehen. Bei allen Eingriffen am Fahrzeug achten wir stets auf die Kostendifferenz.

Besondere Werkstatt-Leistungen

Unsere Know-How deckt ein breites Spektrum ab: Bei uns sind Sie richtig, wenn Sie einen zertifizierten Stützpunkt für Cabrios und Aluminium-Karosserien suchen oder nur nachträglich eine Klimaanlage oder Standheizung eingebaut haben möchten.

Fahrzeugaufbereitung

Optimieren Sie Ihre Kosten und reduzieren Sie Ihren Zeitaufwand. Übergeben Sie einfach Ihre Leasingfahrzeuge zum Rückgabezeitpunkt an unsere Fahrzeugaufbereitung.